Dobrodošli u sistem za tehničku podršku!

Zarad unapređenja kvaliteta usluga vezanih za tehničku podršku korisnicima, koristimo "ticket" sistem.

Svaki pojedinačni zahtev dobija jedinstveni broj koji se koristi za praćenje napretka u rešavanju prijavljenog problema.

Svi ranije podneti upiti vezani za tehničku podršku se arhiviraju i ostaju dostupni i nakon rešavanja konkretnog zahteva.

Prijavljivanje pomoću eZaposleni naloga je neophodno za otvaranje novog zahteva za podršku.